ガリバー、車の無償提供によって感じた”移動を提供する”責務とは
株式会社IDOMは、新型コロナウイルスと第一線で闘う医療従事者をはじめとする“移動を必要とするすべての方”の移動に関して、少しでも不安を取り除くための策として、全国1万名へ株式会社IDOMの所有するクルマを無償提供といった驚きの支援を打ち出しました。その反響と企業内での変化についてお聞きしました。
目次
コロナ支援対策における反響はありましたか？
「現在、約4万件ものお問い合わせをいただいております。納車も順次進めておりまして、利用者様からお喜びの声を数多く頂戴しています 」
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支援策を経て、企業内に変化はありましたか？
「クルマ支援の活動や、店舗の営業をしながら、新型コロナウイルスが猛威を振るう状況下でも、移動を必要とするたくさんの方から弊社が求められていることを強く感じました。 更に社会に対して、”移動を提供する”責任を果たす必要があると感じております。」
今後Withコロナ、Afterコロナの時代に向けた戦略を教えてください。
「新型コロナウイルスの影響を受けて、弊社ではデジタルの取り組みが加速しております。 これまでもIDOMは、クルマの売買やオートローンの審査など、クルマに関する様々なサービスをオンライン上で行うことができるサービスを展開してまいりました。 5/28に、これらのIDOMのアセットを総集、パッケージ化することで、さらに便利にご利用いただける「おうちでガリバー」の提供を開始しました。 今後もIDOMはよりお客様の便益に貢献できるサービスを提供してまいります 」
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