AIを活用！空港と自宅を結ぶオンデマンド型シャトルサービスとは？２３区で利用可能に
出張で遠出しなければいけない。GoToトラベルを使って旅行に行きたい！でも、新型コロナウイルスの影響を考えると、電車やバスなど交通公共機関を使っての移動は不安。そう感じている方は多いのではないでしょうか。こうした中、お客さまの声から生まれたサービスがあります。
AIを活用したオンデマンド型シャトルサービス「スマートシャトル™」を展開する株式会社NearMe （本社：東京都中央区、代表取締役社長：髙原幸一郎、以下：ニアミー ）。こちらの会社が提供する、空港と都内を結ぶシャトルサービス「スマートシャトル™」です。
１０月２０日よりサービスが拡大することになり、これまでの１５区から２３区へと利用可能地域が広がり、多くの方に使って頂けるようになりました。
「nearMe.Airport(ニアミー エアポート)」はどういったサービスでしょうか
自宅/ホテルと空港をドアツードアで結んでくれる最大９人乗りのシャトルサービスです。現在は、都内から成田/羽田空港までと那覇市内から那覇空港までの２つのエリアで展開しています。ご自宅やホテルから、安心安全に移動することができます。また、オンデマンドなので、バスより柔軟な時間設定ができるのが特徴です。
どんな背景で生まれたか教えて教えてください
新型コロナウィルスにより、移動が尊いものとされ始めたことをMaaS事業者である私たちも真摯に受け止めています。昨年、空港版のオンデマンド型シャトルサービス「スマートシャトル™」のnearMe.Airport(ニアミー エアポート)を開始しました。最近は、Go Toトラベルや出張などの再開により、空港までの往復を安心・安全な形で利用したいとお客様からお声を多数頂いています。
そこで、私たちニアミーは、今年6月よりみなさまの通勤をサポートするnearMe.Commute(ニアミー コミュート)を開始し、どうしても出社せざるを得ない人の移動をサポートすべくコロナ対策を行い通勤シャトルを提供をしております。この経験も踏まえ、既存の公共交通機関を補完する新たな移動サービスとして、コロナ対策を強化した空港版スマートシャトル™のエリアを都内23区に拡大する運びとなりました。また、より多くのご家族のご利用を鑑みて、12歳未満のお子様に関しては大人と同乗で、半額になるよう新たに料金を設定しました。ご家族で安心して、移動して頂くことができます。
・料金
東京エリア
成田空港⇔東京23区 1回4,980円/人(税込)〜
羽田空港⇔東京23区 1回2,980円/人(税込)〜
沖縄エリア
那覇空港⇔那覇市内 1回680円/人(税込)〜
※各エリア内であれば乗降車場所問わず定額
※大人1名につき、12歳未満のお子様2名まで半額適用
※料金変更は、10月20日以降の予約に適用
・発着点
東京エリア
羽田空港第1、第2、第3ターミナル、成田空港第1、第2、第3ターミナル
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区内の指定場所
沖縄エリア
那覇空港、那覇市内の一部エリア
・利用方法
オンラインによる事前予約制
前日15時までに予約（サイトURL: https://app.nearme.jp/airport-shuttle/）
※多言語対応（現状日本語と英語、今後は5ヶ国語対応予定）。
※オンライン決済が可能なのでチケット不要、飛行機遅延に伴う料金請求はなし。
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ニアミーの新型コロナウィルス対策を教えて下さい
1. 乗車中の車内換気を徹底します。
2. 全乗務員は運行前に検温を行い、マスクを着用します。
3. アルコール消毒を設置し、乗車の際には皆様にご対応いただきます。
4. 前日までに乗車される方を決定し、感染者が出た場合早急な対応をさせていただきます。
5. 降車後の清掃の際、お客様の触れる箇所にアルコール消毒を実施いたします。
6. 乗車するお客様同士が隣接しないよう、少人数/大型車で展開させていただきます。
7. 乗車するお客様にはマスクの着用をお願いしております。
最後に、今後の展望を教えてください
ニアミーはみなさまに寄り添い、特定少数で追跡ができるような状態で、安心・安全な出張、及び旅行体験を行えるように展開しております。独自のAIによるルーティングの最適化、新型コロナウィルス対策を行うことで、私たちのサービスをさらに多くの皆様にご活用いただけるよう努力してまいります。
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