車両管理とは？企業が知るべき重要性と業務内容・システムの選び方

　企業にとって車両管理は、単なる資産管理以上の重要性を持っています。安全性の確保、コスト削減、法令遵守など、多岐にわたる目的を達成するための不可欠な取り組みです。
しかし、多くの企業がその重要性を見過ごしていたり、実際に行動を起こせていなかったりするのが現状ではないでしょうか。
そこで本記事では、車両管理の基礎から具体的な業務内容、実施における課題、さらには最新のシステム活用まで、包括的に解説します。
本記事で、車両管理への理解を深めることで、貴社が新たな成長のステージへ一歩踏み出すきっかけとなれば幸いです。

車両管理とは

　車両管理とは、企業が保有または使用する自動車に関するあらゆる側面を組織的に監督し、最適化する取り組みを指します。これには、車両の調達から日々の運用、メンテナンス、そして最終的な処分に至るまでの全プロセスが含まれます。
車両管理は、以下のように幅広い業界で実施されています。

• 物流業界：効率的な配送ルート計画と車両の稼働状況モニタリング
• 製造業界：原材料の調達と製品配送のための車両管理
• 運輸業界：長距離トラック運転手の労務管理と車両の安全性確保
• タクシー：配車の効率化と乗務員の労務管理
• 公共機関：緊急車両の迅速な出動体制維持と効率的な公用車管理

このように、車両管理は各分野で業務効率化や安全性向上のための重要な取り組みとして、多くの企業で積極的に実施されています。

車両管理が重要な理由

　車両管理が重要な理由は以下の3つです。
・法的リスクの軽減
・コストの最適化
・従業員の安全性確保と企業イメージの保護
それぞれ詳しく解説していきます。

法的リスクの軽減

　企業が車両を保有・使用する上では、さまざまな法的責任が生じます。道路交通法、労働安全衛生法、環境関連法規など、多岐にわたる法令を遵守する必要があります。
例えば、道路交通法では、一定台数以上の自動車を保有している事業所に安全運転管理者の選任が義務付けられています。管理者は、この役割を通じて組織的な安全管理を行うことが求められます。
適切な車両管理を行うことで、これらの法的要件を確実に満たし、コンプライアンス違反のリスクを大幅に減少する効果を期待できるでしょう。

コストの最適化

　車両の購入費や維持費は、多くの企業にとって大きな支出項目となっています。効果的な車両管理を行うことで、さまざまなコスト削減効果が期待できます。
例えば、エコドライブの推進や最適なルートの選択により燃料費を削減したり、計画的な点検・整備により大規模な修理につながる故障を未然に防げます。
また、走行履歴を記録したり、運転スコアを評価したりしながら、安全運転を徹底すれば、事故発生時の保険料を抑制することも可能です。適切な配車管理により必要最小限の車両数で業務を遂行することも可能になります。これらの取り組みを総合的に行うことで、企業の車両関連コストを大幅に最適化できるでしょう。

従業員の安全性確保と企業イメージの保護

　交通事故は、人命に関わる重大な問題であるだけでなく、企業にとっても大きなリスクとなります。事故による直接的な損害賠償はもちろん、企業イメージの低下や信用の失墜など、長期的な影響も考慮することが重要です。
運転者への安全運転教育を実施したり、車両の定期検診による機械的トラブルを防止したりといった車両管理を行うことで、事故率を低下させられます。これにより、従業員と一般市民の安全を守るとともに、企業の評判や信頼性の向上にもつながり、長期的な企業価値の向上にも貢献するでしょう。

車両管理に必要な業務内容

　車両管理といっても、実際に実施するべき業務は幅広く存在します。
代表的な業務は以下のとおりです。
・車両管理
・ドライバー管理
・動態管理
各業務における、詳細な内容について解説していきます。

車両管理

　車両管理は、企業が保有する車両そのものを適切に維持・管理する業務です。主な内容として以下が挙げられます。

これらの業務を適切に遂行することで、車両の安全性を確保し、運用コストを最適化できます。また、詳細な記録を維持することで、将来の車両選定や管理方針の決定に役立つデータの蓄積も可能です。

ドライバー管理

　ドライバー管理は、車両を運転する従業員に関するさまざまな側面を管理する業務です。安全運転の実現と法令遵守の観点からも重要な業務といえます。
具体的な業務内容を以下に挙げます。

適切なドライバー管理は、事故リスクの低減、法令遵守の徹底、そして従業員の健康と安全の確保につながります。また、ドライバーの技能向上は、燃費の改善やメンテナンスコストの削減にも寄与します。

動態管理

　車両とドライバーの管理に加えて、車両の動態管理も重要です。
動態管理とは、車両の現在位置や運行状況をリアルタイムで把握し、効率的な運用を実現する業務です。GPSをはじめとしたさまざまなデジタル技術の発展により、近年特に注目されている分野です。

日々進化する技術を積極的に取り入れながら、最適な移動を目指して取り組みを進めましょう。

車両管理でよくある課題

　車両管理を成功させるのは、そう簡単なことではありません。
企業がよく直面する課題としては、以下のような例が挙げられます。
・データを正しく管理できない
・データを有効に活用できない
・法令への対応が遅れる
「せっかく管理を始めたのに効果を感じられなかった」という失敗を起こさないよう、事前に想定されるリスクも把握しておきましょう。

データを正しく管理できない

　車両管理には膨大なデータ処理が伴います。各車両の基本情報（車種、ナンバー、購入日など）、点検・修理の履歴、燃料消費量や走行距離、ドライバーの勤務記録、事故・違反の記録など、管理すべき情報は多岐にわたります。
これらのデータは、紙ベースや個別のエクセルファイルで管理されることも少なくありません。そのため、情報の更新や分析に多大な時間と労力がかかってしまいます。また、人為的ミスによるデータの不整合や紛失のリスクも高くなります。
さらに、複数の部署や拠点で車両を使用している場合、情報の共有や一元管理がより困難になり、全体像の把握や迅速な意思決定の妨げとなってしまうのも課題です。

データを有効に活用できない

　車両管理の大きなメリットの一つは、管理したデータを活用して、コスト削減や環境負荷の低減に向けて適切な判断ができることです。
データを正しく読み取るには、季節や時期による業務量の変動、新規事業や事業縮小による需要の変化、車両の経年劣化による入れ替えのタイミングなど、さまざまな要因を考慮する必要があります。
しかし、そのデータ分析や管理には多くの手間がかかるため、他の業務を圧迫してしまうリスクもあるでしょう。

法令への対応が遅れる

　車両管理に関する法規制は年々厳格化しています。例えば、アルコールチェックの義務化、働き方改革関連法に基づく労働時間管理、環境規制への対応が挙げられます。
企業はこれらに確実に対応する必要がありますが、これらの法令遵守を確実に行いつつ、業務効率を維持することは大きな課題となっています。
担当者は、法改正の動向を常に把握し、社内規定や業務フローを適時に更新することが求められます。また、コンプライアンス違反のリスクを最小化するため、従業員教育や内部監査の実施など、組織全体での取り組みも必要です。こういった法令への対応は、特に中小企業にとって大きな負担となる可能性があります。

車両管理の課題を解決する「車両管理システム」

　前項で解説した、車両管理の課題を解決できる方法の一つに「車両管理システム」の活用があります。概要やシステムの選び方について解説するので、ぜひ自社の状況にあわせて導入を検討してみてください。

車両管理システムとは

　車両管理システムは、車両管理業務を効率化し、多くの課題を解決するためのITソリューションです。このシステムは、車両情報の一元管理、ドライバー管理、運行管理、燃料管理、経費管理、安全管理、レポーティングなど、多岐にわたる機能を提供します。
例えば、ミライコラボを運営している株式会社Will Smartのタクシー運行業者様に特化した業務用車両管理システムでは以下のような機能が搭載されています。

これらの機能により、データ管理の効率化、コンプライアンス対応の強化、コスト最適化など、多くの課題を解決できます。結果として、企業の車両管理業務の質と効率を大幅に向上させられるようになります。

システムの選び方

　車両管理システムを選ぶ際は、自社のニーズとさまざまなポイントを照らし合わせて慎重に検討することが重要です。
具体的には以下のポイントをチェックしましょう。
・機能の網羅性
・システムの使いやすさ
・カスタマイズ性
・他のシステムとの連携性
・コストパフォーマンス
これらの要素を慎重に検討することで、自社に最適な車両管理システムを選定できるでしょう。

まとめ：効果的な車両管理で企業の競争力を高める

　車両管理は「車両管理」「ドライバー管理」「動態管理」など、企業が保有する車両に関する情報を適切に管理する取り組みです。
実施の目的は、法的リスクの軽減やコストの最適化、従業員の安全性確保と企業イメージの保護などさまざまです。
車両管理は、企業経営において多面的な価値を生み出す重要な取り組みである一方で、データを正しく管理したり、有効に活用したりするのは簡単ではありません。
そのため、システムの導入も検討しながら、自社に最適な車両管理体制を構築することが重要です。車両管理を戦略的に捉え、継続的に改善していくことで、企業の総合的な競争力を高めていきましょう。