業界News
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人間のサポートから代理まで!? 問合せ・クレーム対応のAI化
この記事では、社内・社外の問合せ業務やクレーム対応に悩んでいる方向けに、AIによる問合せ・クレーム対応の最新事情について...
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i-Constructionが実現しようとする、建設業界のSociety5.0
この記事では、2016年のICT土工を皮切りに定められた新基準「i-Construction」について、政府が提唱するS...
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進む!公共交通のキャッシュレス化ー 鉄道事業者・バス事業者等の取り組み ー
交通事業者に向けて、公共交通におけるキャッシュレス化の最新事情をご紹介します。 近年、日本国内でもキャッシュレス化を進め...
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交通事業者と通信5G技術、近未来を見据えた実証実験とその結果について
この記事では、主に通信・運輸・建設業界向けに、来年から運用される予定の、第5世代移動通信システム「5G」について、各車両...